Интернет-магазин + CRM или роботизация eCommerce
logo

Интернет-магазин + CRM или роботизация eCommerce

1C-Bitrix Интеграция

«1С-Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM» - единая платформа для продаж в интернете, объединяющая все возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Битрикс24.

Сегодня интернет-магазин — лишь один из каналов продаж. Аудитория распределяется по платформам: Инстаграм, Вконтакте, Фейсбук и другие. Рынок диктует новые правила интернет-торговли
и новые правила конкурентной борьбы.

Вы экономите сотни тысяч рублей на интеграции интернет-магазина с другими сервисами. В «1С-Битрикс24» уже есть все необходимое для продаж: интернет-магазин, CRM, Контакт-центр, CRM-маркетинг, CRM-аналитика и Сквозная аналитика.

  • Новый уровень автоматизации торговли с помощью роботов - поручите роботам сервисные ответы, обработку заказов, напоминания, документы, рекламу.
  • Встроенная сквозная аналитика рекламных каналов - отслеживайте эффективность рекламных каналов и отключайте рекламу, которая не окупается.
  • Современное управление заказами в CRM - обрабатывайте заказы и обращения клиентов в визуальном режиме на Канбан-доске.
  • Поддержка современных каналов продаж - продавайте в Instagram, Вконтакте, Facebook, Avito, Telegram, Viber прямо из «1С-Битрикс24».
  • Real-time интеграция с 1C - включите синхронизацию заказов, контактов, компаний между 1С, интернет-магазином и CRM.
  • Новые возможности магазина - управляйте каталогами товаров, SKU, доставкой, платежными системами, маркировкой и кассами.

Работайте с заказами в единой системе

Сегодня интернет-магазин обеспечивает треть заказов, все остальное — соцсети, мессенджеры и офлайн точки продаж.
Обрабатывайте их централизованно с помощью Канбан-доски. Вы всегда будете знать, сколько заказов в работе, на какой стадии и что нужно делать. 
Ни одно обращение не будет пропущено — звонок, письмо, чат автоматически прикрепится к заказу или создаст новую сделку.

Автоматизируйте роботами

Роботизация сокращает до 80% времени на выполнение рутинных задач и снижает влияние человеческого фактора.
Роботы интернет-магазина автоматически отправят клиенту уведомление, сформируют счет, оформят доставку и поставят задание менеджеру. 

Продавайте в мессенджерах и соцсетях

Продавайте клиентам там, где им удобно. Оформляйте заказы и принимайте оплаты в чатах и по SMS без перехода на сайт.
Все заказы из чатов попадают в логистику вашего интернет-магазина и 1C. История работы автоматически сохраняется.

Следите за окупаемостью рекламы

Стоимость рекламы постоянно растет. Она уже обходится магазинам дороже, чем приносит первая продажа. 
Сквозная аналитика поможет определить неэффективную рекламу и грамотно распределить рекламный бюджет. 
Вы узнаете весь путь клиента перед покупкой: какую он видел рекламу, по каким стадиям заказа прошел и что в итоге купил.

Используйте real-time интеграцию с 1С

Вы всегда будете видеть актуальные данные по контактам, компаниям и заказам в ваших 1С, интернет-магазине и CRM. При переходе магазина на платформу «1С-Битрикс24» интеграция с 1С сохранится, вам не придется ничего настраивать. 

Используйте все возможности сайта

Клиенты уходят в соцсети и мессенджеры, но интернет-магазин по-прежнему один из важнейших каналов продаж.
Используйте все возможности нового «1С-Битрикс: Управление сайтом» 20.0.
Добавляйте каталоги товаров и рекомендации, управляйте скидками, маркируйте товар, подключайте кассы, онлайн-чаты, печатные формы и многое другое. 

Встречайте eCommerce-платформу нового класса

Сэкономьте сотни тысяч рублей на интеграции Интернет-магазина и Современной CRM-системы. Получите все необходимое для продаж в одном продукте!

Стоимость новой лицензии: 99 000 руб.

Стоимость перехода с «1С-Битрикс»:
- Малый бизнес - 63 100 руб.
- Бизнес - 26 100 руб.

Оринтировочная стоиомость внедрения и настройки - 25 000 руб.